Os nossos Termos e Condições

Leia aqui a versão mais atualizada (2021) dos termos e condições da AutoDXR




Confirmando sua reserva e recebendo o pagamento

Depois de receber o seu pedido de aluguer, teremos que verificar a disponibilidade do carro e se possível enviaremos a confirmação rapidamente. Se as condições forem favoráveis, iremos pedir-lhe que nos envie os seus documentos pessoais (Passaporte, Carta de Condução) e enviaremos um "Formulário de Autorização" para levantamento do dinheiro no cartão de crédito ou enviaremos o link de pagamento onde o cliente pode pagar de forma independente sem enviar para nós cartão de crédito. Em alguns alugueres pode ser necessário bloquear o depósito de segurança no seu cartão de crédito pelo menos um dia antes do aluguer. Neste caso é obrigatório o envio do formulário de autorização preenchido e assinado para proceder à pré-autorização. O cliente não terá um contrato até que tenhamos confirmado a sua reserva e feito o pagamento. Enviaremos toda a correspondência para o endereço informado no momento da reserva. Para evitar dúvidas, nada nestes termos dará direito a terceiros a quaisquer benefícios ou direitos de acordo com a Lei de Contratos (Direitos de Terceiros) de 1999.


Precisão da Informação

Embora nos esforcemos para garantir a exatidão das informações neste site, nem nós nem os nossos agentes agentes podem ser responsabilizados pela exatidão de tais informações. É exclusivamente da sua responsabilidade avaliar a exatidão, integridade e utilidade de todas as informações fornecidas neste site. Não seremos responsabilizados por ninguém que conduza sob a influência de álcool / drogas, causando danos intencionais, conduzindo fora de estrada ou sem os devidos cuidados e atenção. O cliente aceitará total responsabilidade em relação a tais reclamações. Essa lista não é exaustiva. O que está incluído / excluído do preço ? Por favor, leia os termos e condições específicos relacionados ao aluguer do seu carro, que você verá durante o processo de reserva.


Combustível e depósitos em algueres ao balcão

Desde que o carro e os extras sejam devolvidos no mesmo estado em que foram alugados e de acordo com a política de combustível, este depósito será devolvido após a entrega do carro (pode demorar até 30 dias para o dinheiro aparecer na sua conta novamente). Algumas Rent-a-cars exigem que o cliente devolva o carro com a mesma quantidade de combustível que tinha no tanque no momento do levantamento. Outros operam uma política de combustível em que você deve comprar o primeiro tanque de combustível e pode deixar o carro vazio - nesse caso, pode não haver reembolso pelo combustível não utilizado. Quando a rent-a-car cobra pelo combustível, o custo pode ser mais alto do que seria em um posto de gasolina local.


Serviço Fora de Horas

Na maioria dos aeroportos, são conhecidos os horários de voo e as viaturas podem ser fornecidas fora do horário normal de trabalho. No entanto, pode haver um custo adicional por este serviço, que será pago diretamente à AutoDXR. Iremos informá-lo se uma cobrança será aplicada quando você confirmar os horários de levantamento no seu pedido de reserva. No caso de um voo se atrasar, o que faz com que o levantamento do carro caia fora do horário previsto, a AutoDXR pode concordar em fornecer um serviço fora do expediente - informando sobre qualquer taxa adicional. Não podemos aceitar responsabilidades adicionais onde não houver serviço fora do expediente disponível - e, portanto, é recomendável que você faça um seguro de viagem independente. Balcões de alguer de veículos fora do aeroporto também podem fornecer um serviço fora do horário comercial.


Limites de idade mínima / máxima

Na maioria dos países a idade mínima para contratação é 21 anos. Taxas adicionais podem ser aplicadas em certas rent-a-cars e em certos países para motoristas com menos de 25 anos ou mais de 65 anos: quando a idade correta do motorista for informada com o pedido de reserva, informaremos sobre quaisquer taxas prováveis. Os requisitos de idade mínima para carros maiores também podem ser maiores em alguns locais. Por favor, verifique com a nossa Central de Reservas se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre este assunto.


Condutores Adicionais

Poderão ser aplicadas taxas para condutores adicionais, a pagar no balcão. Confira com a nossa Central de Reservas cálculos de taxas diárias / períodos de aluguer / períodos de extensões de aluguer / devolução tardia. O preço do aluguer do seu veículo será confirmado no momento da reserva e calculado com base em unidades de 24 horas. Se desejar prorrogar o período de aluguer após o levantamento do carro, ou se devolver o carro mais tarde do que o indicado na rua reserva, o contrato para essa prorrogação será sempre diretamente com a rent-a-car e o tempo extra será cobrado à tarifa diária extra, que pode ser superior às tarifas acordadas connosco no momento da reserva. A AutoDXR também pode cobrar uma multa adicional por atraso na entrega. Os detalhes de quaisquer pagamentos adicionais estarão no seu contrato.


Serviço Fora de Horas

Na maioria dos aeroportos, são conhecidos os horários de voo e as viaturas podem ser fornecidas fora do horário normal de trabalho. No entanto, pode haver um custo adicional por este serviço, que será pago diretamente à AutoDXR. Iremos informá-lo se uma cobrança será aplicada quando você confirmar os horários de coleta em sua solicitação de reserva. No caso de um voo atrasar fazer com que a retirada do carro caia fora do horário normal de trabalho da locadora, a locadora pode concordar em fornecer um serviço fora do expediente - caso em que eles irão avisá-lo sobre qualquer taxa . Não podemos aceitar responsabilidades adicionais onde não houver serviço fora do expediente disponível - e, portanto, é recomendável que você faça um seguro de viagem independente. Balcões de aluguer de veículos fora do aeroporto também podem fornecer um serviço fora do horário comercial.